民事诉讼电话是多少?
12368诉讼服务热线是人民法院对外提供诉讼服务的统一热线,按照“一号对外、统一受理、分类处置、协作配合、限时办理、高效便民”原则,通过自助语音和人工服务两种方式,为当事人和人民群众提供诉讼咨询、案件查询、联系法官、预约服务、投诉建议等“一号通办”服务。
诉讼咨询:解答人民群众有关诉讼的程序性问题,提供对外公开的法律法规和人民法院规范性文件查询和人民法院诉讼信息指引,解答其他咨询类事项。
案件查询:提供案件登记号、承办法官、合议庭组成,开庭日期等案件信息查询以及立案、调解、保全、鉴定、送达、执行等事项进展查询服务。来电人要求热线提供查询服务时,需要提供当事人的姓名、身份证号信息。
联系法官:提供留言转交、联系法官类服务。
预约服务:为来电人办理线下立案等预约诉讼服务。
投诉建议:接受当事人关于诉讼服务事项的评价、投诉、意见建议等,并转相关部门或下级法院办理。来电人需提供案号、当事人姓名等相关信息。
遇到纠纷打什么电话?
民事纠纷发生冲突的,可以报警打110。也可以直接到法院起诉处理,提交诉讼状、身份证复印件、诉讼费、证据到法院立案庭办理立案手续。发生了民事纠纷,当事人可以请求人民调解委员会、有关单位、有 关行政部门进行调解,也可以依法向仲裁机构申请仲裁,或者向人民法院提起民事诉讼。人民调解委员会依照法律规定,根据自愿原则进行调解。当事人对调解达成的协议应当履行;不愿调解、调解不成或者反悔的,可以向人民法院起诉。
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